網站託管服務
香港託管式網站主頁寄存服務
我們全程負責網站託管，免卻你向客戶服務開單求助的煩惱
我們為所建立的網站配置並管理主機服務，特別選用針對香港地區高速網絡優化的基礎設施。您只需對接我們這單一聯絡點，一旦需要維護或修復，我們會代表您直接與主機商溝通處理。
託管服務每月只需 HK$400 起，帳戶均以您的名義登記
我們將於一個工作天內回覆。
託管主機解決方案
我們為您妥善設定網站託管，並進行持續監控；一旦出現技術故障，我們會即時處理，讓您無需在百忙之中，還要抽空研究繁複的伺服器設定。
不確定哪款服務最適合您？這正是我們策略諮詢會議的目的。
我們為您配置伺服器託管、設置 SSL 安全證書、緩存及備份系統，並全面管理您的帳戶。無需大費周章了解技術細節，即可享受高效流暢的網站效能。
將現有網站從其他主機服務商，或從已失去聯絡的開發人員手中遷移。我們將全權負責網站轉移、DNS 設定及重新導向（Redirects），確保在將停機時間降至最低的情況下完成過渡。
網站託管確保您的網站持續在線，而維護服務則保障其順暢運作。大部分客戶都會同時選擇這兩項服務，而合併方案比單獨購買更具成本效益。
工作流程
每個項目設定均遵循相同的五個階段，讓您隨時掌握目前的進度及下一步規劃。帳戶從一開始便會以您的名義註冊。
我們將於一個工作天內回覆。
評估與建議
我們會評估您網站的規模、流量以及運行系統，為您推薦最合適的方案。如果價格較低的方案已足夠應付需求，我們定會如實告知，因為選擇規格過高的網頁寄存服務是極為常見且不必要的開支。
開設帳戶
我們將以您的公司名稱建立主機帳戶，並由您擔任帳戶持有人。您將全程掌握登入資料，而我們則以授權用戶身份進行協作，而非由我們掌控主要權限。
配置與優化
SSL 憑證、快取、圖片最佳化、PHP 版本和伺服器級設定，全部都針對您的專屬網站進行配置，而非採用預設設定。這正是絕大部分網站載入速度差距的真正關鍵所在。
遷移與測試
如果您正從其他主機商遷入，我們會為您轉移檔案和資料庫、更新 DNS，並在正式切換前驗證一切運作正常。在確認新主機運作順暢前，我們會維持舊主機在線運作，確保服務不中斷。
監控與管理
我們持續監察網站在線率及效能、進行伺服器端更新，並代表您與主機商處理技術支援工單。當系統出現故障時，您只需直接聯絡我們，無需再向陌生的客服重新解釋技術問題。
我們為現有網站進行了全面重塑，成功提升網站流量達 120%，並將轉化率提高 40%。
WordPress
網站重塑
我們將他們的網站重塑為一個色彩繽紛、極具表現力的網店，吸引顧客探索其種類繁多的香料產品。
Shopify
網站全新改版
切合市場需求
專為香港而設的伺服器託管服務
我們多年來深耕本地網站託管市場，外地服務商經常遇到的棘手問題，正是我們早已習以為常、預設為客戶妥善處理的日常。以下是我們在實際操作中為您帶來的優勢。
我們將於一個工作天內回覆。
常見問題
我們在首次通話中常被問到的問題及詳細解答。如果您想了解的問題不在此列，歡迎直接聯絡我們，我們將給您直接坦誠的答覆，而非只提供報價單。
貴公司是否擁有自家伺服器？
不會，而且如果有與我們規模相若的代辦商聲稱可以做到，您亦應存有任何疑慮。我們會在 SiteGround 設立並管理實降伺服器基建的網頁寄存服则，並處理其上的一切設定，包括設定、優化、監測、備份及技術支援。您付費購買的，是我們的專業管理服则，而非硬體設備。
既然如此，為何不直接購買網站託管服務？
您當然可以這樣做。如果您能輕鬆配置快取、管理 SSL 憑證續期、更新 PHP 版本，甚至在早上八點排查 500 伺服器錯誤，那麼您大可以親自處理。但大多數企業東主並非這方面的專家，也不想為此操心。我們銷售的不是伺服器空間，而是讓您無後顧之憂的省心服務。
在香港託管網站的費用是多少？
我們的託管服務（Managed Hosting）每月由 HK$400 起，連同維護保養的託管服務由 HK$1,200 起，而企業方案則由 HK$2,500 起。底層託管訂閱按成本計算，並由您直接支付，讓您能清楚掌握支付予伺服器商及我們管理服務的費用分佈。所有收費公開透明，絕無隱藏加價。
我可以預期怎樣的伺服器在線時間（Uptime）？
SiteGround 承諾提供 99.9% 的正常運行時間。我們亦會獨立監控您的網站，並在效能下降時向您發出通知。不過，由於我們無法控制並非由我們營運的基礎設施，因此我們不會就其提供額外的保障，因為這將是我們無法兌現的承諾。
我的網站會託管在哪裡？
我們為您選擇最接近目標客群 Data Centre（數據中心）。對大多數香港企業而言，這意味著我們會選取新加坡地區，而非美國或歐洲。這對網站載入速度有着顯著的提升。如果您的流量主要來自其他地區，我們會為您量身建議合適的方案，並詳細解釋箇中的取捨。
你們可以幫我遷移現有的網站嗎？
是的，我們大部分的主機託管客戶都是這樣開始的。我們會轉移檔案、資料庫和電郵設定、更新 DNS，並在正式切換之前驗證新主機上的所有內容均正常運行。在此期間，舊主機會保持在線狀態，因此如果出現任何問題，我們可以在修復時重新指向舊主機。停機時間通常僅需幾分鐘，而非數小時。
如果我的網站突然無法瀏覽，該如何處理？
您向我們發送訊息，我們便會隨即找出問題所在 —— 不論是伺服器主機、網域、CMS 還是代碼出錯，並會著手處理。透過即時在線監控，我們往往能比您更早發現問題。如果是伺服器方面的問題，我們會直接提交工單並緊密跟進，絕不會只丟給您一個支援連結，然後讓您自求多福。
費用是否已包括備份服務？
是的。每個方案均包含每日自動備份，並妥善保存，以便在需要時將網站還原至最近的正常運作狀態。在進行任何重大更新或變更前，我們亦會手動進行備份。備份還原服務已包含在方案內，絕不作緊急事態額外收費。在客戶最狼狽的時刻趁火打劫，絕非我們的作風。
除了網頁寄存，我還需要網站維護服務嗎？
它們是不同的概念。網站託管服務（Hosting）能確保網站持續在線；而網站維護（Maintenance）則負責更新軟件、修補安全漏洞並確保內容緊貼最新資訊。如果您的網站使用 WordPress 建構，您基本上兩者都需要，因為 WordPress 需要定期更新。至於 Shopify 和 Framer 等平台，則會自行處理較多這類維護工作。
網站託管帳戶歸誰所有？
當然是您。帳戶會以您的公司名稱註冊，您是帳戶持有人，而我們則以授權用戶身份協作。這對您往後若要轉移服務至關重要：您的網站會保留在原位，您的數據依然歸您所有，而且完全不涉及任何移交程序，因為根本無須移交。
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