Shopify 網店設定的六個步驟,從帳戶及計劃選擇,到測試與正式啟用

本指南專為希望開展網店業務並首次設置 Shopify 網店的香港企業主而設。我們將按最能減少重覆修改的順序,逐步說明六個步驟,並指出對在香港銷售最為關鍵的設定。

閱讀完畢後,您將清楚需要準備甚麼、每個步驟涉及甚麼、發布前需要檢查甚麼,以及何時自己動手不再是最划算的選擇。如果您仍在考慮是否應該開展網店,請先閱讀您的業務是否適合網店模式。

Shopify 是適合您的平台嗎?

Shopify 適合以網上銷售為網站主要功能的企業。平台會為您處理託管、安全和結賬流程,讓您能專注於產品和客戶,而非軟件更新。

但它並不一定是最佳解決方案。如果您的網站以文章為主,網店只是其中一小部分,那麼在 WordPress 網站上使用 WooCommerce 能提供更大彈性,代價是您需要自行維護託管和外掛程式(Plugins)。如果您提供服務或只銷售幾款產品,Wix 通常已足夠。

平台

適用於

考量折衷

Shopify

銷售是網站的主要功能,且希望由平台處理託管、結賬和安全問題

需支付月費,且許多額外功能需要付費下載應用程式(Apps)

WooCommerce

內容豐富的網站,且網店只是整個 WordPress 網站的其中一部分

需自行處理託管、更新和外掛程式,學習曲線較陡峭

Wix

服務型企業,或只有少量產品的小型網店

若未來產品目錄或訂單量增加,擴展空間較小

Comparison of Shopify, WooCommerce and Wix: what each suits and its main trade-off

開設 Shopify 網店的成本

您的營運成本主要由四部分組成:Shopify 月費計劃、付費主題(Theme)、付費應用程式,以及每筆交易的付款手續費。由於計劃和試用優惠會不時調整,在決定前請先查看 Shopify 官網定價頁面的最新數據。

Shopify 以美元向香港網店收費。以下為 2026 年 9 月 28 日 Shopify 香港定價頁面上的數據:

月費計劃

按月收費

按年收費

使用 Shopify Payments 的網上信用卡費率

使用其他付款閘道的額外 Shopify 手續費

Basic 計劃

每月 33 美元

每月 25 美元

3.3% + 2.35 港元

2%

Grow 計劃

每月 92 美元

每月 69 美元

3.3% + 2.35 港元

1%

Advanced 計劃

每月 399 美元

每月 299 美元

3.1% + 2.35 港元

0.6%

新網店可享 3 天免費試用,隨後首 3 個月每月只需 1 美元。美國運通卡(American Express)及海外信用卡的費率比上述費率高出 0.6 個百分點。另外,專為大型企業而設的 Plus 計劃月費則由 2,300 美元起。

除此之外,還需投入個人時間成本:拍攝產品照片、撰寫產品描述,以及設計商標(Logo)和品牌配色(如果您尚未準備好)。這些準備工作往往比設置網店本身更花時間。

如果您希望有專人為您建構網店,我們的 Shopify 網店開發服務收費為 15,000 港元、40,000 港元及 60,000 港元,分別對應約 30 件、100 件及 200 件以上產品,項目工期約為 4 至 12 星期。

步驟 1:註冊帳戶並選擇計劃

使用電郵地址和密碼在 Shopify 網站上開始免費試用。Shopify 會詢問您銷售甚麼及在何處銷售,然後會為您提供一個以 .myshopify.com 結尾的臨時網址。網店名稱稍後可以更改,因此無需為此耽誤進度。

請在試用期結束時才選擇計劃,而非在第一天決定。屆時您將更清楚自己實際需要哪些功能。

步驟 2:輸入網店設定

設定過程雖然沉悶,但它們決定了每張發票、電郵和結賬頁面上顯示的資訊。請在進行任何設計之前填寫好這些資料。

  • 網店詳細資訊:在「設定」中填寫您的業務名稱、地址及聯絡電郵。

  • 貨幣:如果大部分客戶都在本地,請將港元(HKD)設為網店貨幣。在收到訂單後才更改貨幣會增加閱讀報表的難度。

  • 網域:購買或連接您自己的自訂網域,讓客戶不會看到 .myshopify.com 的網址。

  • 寄件人電郵:使用您自訂網域的電郵地址(例如 orders@yourdomain.com),使訂單電郵看起來更具公信力,並減少掉進垃圾郵件箱的機會。

  • 語言:如果您向中文客戶銷售,請立即規劃繁體中文版面。每種語言都應有其專屬網址和 hreflang 標籤,以便搜尋引擎向合適的用戶顯示正確的語言版本。

步驟 3:選擇主題並建立核心頁面

主題決定了網店的外觀。您可以先從 Shopify 主題商店選擇免費主題,只有當您需要免費主題無法提供的手動功能時,才考慮付費購買升級主題。

挑選時應著重網站結構而非外觀,因為您可以在主題編輯器中隨意修改顏色和字型。請檢查該主題如何展示擁有多張相片的產品、如何處理較長的產品名稱,以及在手機上的顯示效果(因為大部分顧客都使用手機瀏覽)。

接著,建立每間網店都不可或缺的頁面:

  • 主頁:用一句話說明您銷售的產品,並展示您的主要產品系列。

  • 關於我們:介紹網店背後的團隊或理念。

  • 聯絡我們:提供您的電郵,如果您的客戶習慣使用 WhatsApp 查詢,亦可加入 WhatsApp 連結。

  • 退款政策、送貨條款、私隱政策及服務條款頁面,並在頁尾(Footer)加入連結。

步驟 4:添加產品和產品系列

在「產品」下點選「添加產品」以新增商品。每件產品都需要有清晰的標題、能解答顧客在實體店中疑問的產品描述、高質素相片、定價和庫存數量。

對於不同的尺寸和顏色,應使用「款式設定(Variants)」而非分開建立多個產品。例如,一件有三種尺寸和兩種顏色的 T-shirt 屬於單一產品,但擁有六個款式,每個款式各有其庫存數量和 SKU(庫存單位)。

將產品分類至不同的「產品系列(Collections)」,例如「最新上架」或「500 港元以下禮品」,方便顧客瀏覽。自動化產品系列可以根據標籤(Tags)自動歸類,隨著產品款式增加,能為您節省大量工作。

步驟 5:設置付款和物流配送

這是香港網店最常出錯的步驟,因為預設設定通常針對其他海外市場。

付款:Shopify Payments、PayDollar(聯款通,由聯傳媒 AsiaPay 提供)及 Airwallex 均非常適合香港商戶,涵蓋本地顧客期望的付款方式,包括:信用卡、微信支付、支付寶、八達通、PayMe 及轉數快(FPS)。前往「設定」中的「收款」,檢查每種方案為您業務提供的付款方式,並在正式發布前進行測試。

除了付款方式,亦要比較手續費。若透過其他付款閘道收款,Shopify 會在該閘道費率之外,額外對每筆訂單收取手續費(Basic 計劃為 2%,Grow 計劃為 1%,Advanced 計劃為 0.6%),因此只有在該付款方式明顯更符合客戶需求時才考慮選用。

物流配送:在「設定」下的「發貨和配送」設置配送區域。先建立「香港」區域,然後添加您會配送到的其他地區。如果您使用順豐速運,請決定是收取固定運費、按重量計算運費,還是提供滿額免運費優惠。

稅項與關稅:檢查您配送至的每個國家的稅務設定,以免海外顧客在收貨時因意外的稅收而感到困擾。

步驟 6:測試與發布

在您於「網上商店」的「偏好設定」中移除密碼前,Shopify 會為新網店設定密碼保護。在移除密碼前,請由頭到尾進行一次測試交易,包括確認電郵及安排退款。

Checklist of six checks to complete before removing the Shopify store password
  • 測試訂單已成功完成付款、收到確認電郵並順利辦理退款。

  • 運費設定已覆蓋香港及所有您提供配送服務的地區。

  • 每件產品都有清晰的標題、定價、相片及庫存數量。

  • 退換貨、私隱政策、送貨及服務條款頁面已撰寫完畢,並已在頁尾加入連結。

  • 已成功連接您的自訂網域,且寄件人電郵已使用該網域。

  • 網店在手機上運作正常,包括結賬流程。

發布後:首個月的營運

新網店剛開設時不會自動帶來訪客。請先透過您的電郵通訊名單、社交媒體帳戶和 WhatsApp 通知現有客戶,因為他們是最有可能成為您首批買家的人群。

接著密切留意 Shopify 的分析數據,看看有哪些產品是「多人瀏覽但無人購買」。一件產品點擊率高卻沒有銷量,問題通常出在價格、相片或產品描述上,而非流量不足。

了解香港消費者的網上購物習慣,能幫助您決定應率先嘗試哪些推廣渠道。

甚麼時候該自己設置,甚麼時候該尋求協助?

如果您的產品目錄較小、使用單一語言、且採用標準的付款及物流配送方式,自己動手設置是明智之舉。上述六個步驟已足夠應付。

當網店需要建立備有適當 hreflang 標籤的雙語頁面、對接本地特定的付款閘道、在不影響搜尋引擎排名(SEO)的情況下從其他平台遷移過來,或者外觀需要與現有品牌形象保持一致時,尋求專業協助便能為您帶來理想回報。這些正是我們團隊在為客戶構建每個香港 Shopify 網店時所處理的工作。

想了解更多,歡迎查看我們作為新銷售渠道而建構的急凍海鮮網店專案,以及為現有品牌開拓新市場而設計的 B2C 網店專案。

常見問題

在開設 Shopify 網店前,我需要準備甚麼?

在開設 Shopify 網店前,您需要準備好產品清單連同價格、清晰的產品照片,以及每件產品的文字描述。您亦需要準備一個網域、使用該網域的電郵地址,並決定好收款和送貨方式。退款、私隱、送貨及服務條款等頁面亦應在發布前撰寫好,而非在開店後才補上。

在沒有技術背景的情況下,我可以自己設置 Shopify 網店嗎?

可以。如果產品數量不多、只使用單一語言,且付款及送貨方式屬常規設置,您無需編寫程式碼便能自行設置 Shopify 網店。Shopify 會為您處理託管、安全及結賬事宜。不過,如果您需要建構帶有 hreflang 的雙語頁面、本地付款閘道,或想在保留搜尋排名的情況下從其他平台遷移,尋求專業協助會更合乎效益。

設置 Shopify 網店需要多長時間?

設置 Shopify 網店所需的時間主要取決於您準備內容的速度,因為拍攝相片和撰寫產品描述通常比進行後台設定更花時間。由專業設計公司代理建置的網店通常需要 4 至 12 星期,具體取決於產品數量、語言版本以及付款和物流的整合複雜度。請務必預留足夠時間在發布前進行一次完整的模擬測試。

在香港開設 Shopify 網店需要多少成本?

經營 Shopify 網店有四項主要營運成本:網店月費計劃、付費主題、付費應用程式,以及每筆交易的付款手續費。由於計劃價格會調整,請前往 Shopify 官方定價頁面確認最新費用。若委託 Digital Nova 建置網店,費用為 15,000 港元、40,000 港元或 60,000 港元,視乎您的產品目錄大小而定。

Shopify 網店可以同時支援英文和繁體中文銷售嗎?

可以,Shopify 網店完全支援英文和繁體中文。每種語言都應擁有獨立的網址(URL)和 hreflang 標籤,以便搜尋引擎向不同語言的顧客顯示相應的版本。建議在建店之初便規劃好第二語言,因為在網店發布後才補加,意味著需要重新修改所有產品、頁面和電郵範本。

準備好發布您的 Shopify 網店了嗎?

今天就動手整理您的產品清單、定價和相片,因為這正是最考驗網店開展進度的環節。準備好後,按順序執行這六個步驟,並在正式發布前對照清單逐一檢查。

如果您希望由 Digital Nova 為您妥善設置付款、物流及雙語頁面,歡迎與我們聯絡,商討您的網店計劃。我們會給予您最真誠的建議,分析簡單的設置或另一個平台是否更適合您的業務發展。

Thomas

科賓

作者

憑藉多年來在該領域的經驗,Thomas 已經磨練了他的技能,以創造創新和高性能的網頁應用程式。

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